Политика за обработване на лични данни

Информация за администратора на лични данни:
АДА ТЕКСТИЛ ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК 206858709, адрес: БЪЛГАРИЯ, гр. Пловдив, (4001), р-н Западен, Перущица, 29.

Контакти за връзка:

Телефонен номер: +359 88 822 4808
Адрес на електронна поща: info@adahome.bg

Какво са лични данни?

Лични данни е всяка информация или набор от информация, която ви идентифицира или би могла да бъде използвана за вашето идентифициране (заедно с друга информация, която предоставяте в контактната форма).

Обработването на лични данни включва събиране, съхранение, предаване, коригиране, актуализиране, изтриване, унищожаване и всички други действия, които се извършват с вашите лични данни.

1. Основания и цели, за които използваме вашите лични данни

а) За целите на сключване на договори и предоставяне на услуги: Ние обработваме личните ви данни, които предоставяте чрез попълване на формуляри за поръчка, изпращане на запитвания и съобщения, както и когато осъществявате последващ контакт с нас. Предоставените данни ни служат, за да можем да ви предоставяме информация и да изпращаме уведомления за всичко, свързано с услугите, които ползвате при нас.

Данни, които обработваме на това основание:

лични данни за контакт – имейл, телефонен номер;
лични данни: имена, ЕГН, номер на лична карта, постоянен адрес;
друга информация: пол, възраст, адрес;
информация за отправеното към нас запитване;
кореспонденция във връзка с цялостното обслужване;
създаден уникален номер за потребител;
информация от действията ви на сайта;
IP адрес;
демографски данни;
данни за профил в социални мрежи.

б) Директен маркетинг: В случай че сте предоставили съгласие за получаване на маркетинг съобщения, ние ще събираме и обработваме личните ви данни за целите на изпращане на предложения за продуктите/услугите, към които имате интерес.

Оттегляне на съгласие: Предоставените съгласия могат да бъдат оттеглени по всяко време чрез изпращане на имейл до нас. Оттеглянето на съгласието няма отражение върху изпълнението на договорните задължения.

в) Законен интерес: Обработването на вашите данни е необходимо, за да спазваме задълженията си съгласно действащото законодателство. Възможно е да има случаи, в които ние използваме или предаваме информация, за да защитим правата си и търговската си дейност.

2. Как защитаваме вашите лични данни?

За осигуряване на адекватна защита на данните на компанията и своите клиенти, ние прилагаме всички необходими организационни и технически мерки, предвидени в Закона за защита на личните данни.

Компанията е установила правила за предотвратяване на злоупотреби и пробиви в сигурността и е определила Длъжностно лице за защита на данните, което подпомага процесите по опазване и обезпечаване сигурността на вашите данни.

С цел максимална сигурност при обработка, пренос и съхранение на вашите данни, може да използваме допълнителни механизми за защита като криптиране, псевдонимизация и др.

3. С кого ще споделим вашата информация?

Нашите доставчици на услуги (трети страни), които изпълняват определени задачи от наше име и съгласно нашите инструкции, също могат да имат достъп до информация, свързана с посетителите на нашия уебсайт. Тези трети страни включват нашите доставчици на ИТ услуги — хостинг, управление на бази данни, поддръжка, уеб анализи и обработка на входящи запитвания.

Нашият уебсайт използва инструменти за анализ, предоставени от специализирани трети страни, за да ни помогне да диагностицираме технически проблеми, да анализираме трафика, тенденциите и поведението на посетителите.

4. Права на потребителите

Всеки потребител на сайта се ползва с всички права за защита на личните данни съгласно българското законодателство и правото на Европейския съюз.

Всеки потребител има право на:

Информираност (във връзка с обработването на личните му данни от администратора);
Достъп до собствените си лични данни;
Коригиране (ако данните са неточни);
Изтриване на личните данни (право „да бъдеш забравен");
Ограничаване на обработването от страна на администратора или обработващия лични данни;
Преносимост на личните данни между отделните администратори;
Възражение спрямо обработването на негови лични данни;
Право да не бъде обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране;
Право на защита по съдебен или административен ред.

5. Право на преносимост

Субектът на данните има право да получи личните данни, които го засягат, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, и има правото да прехвърли тези данни на друг администратор без възпрепятстване от администратора, на когото личните данни са предоставени.

6. Право на възражение

Потребителите имат право да възразят пред администратора срещу обработването на личните им данни. Администраторът на лични данни е длъжен да прекрати обработването, освен ако не докаже, че съществуват убедителни законови основания за обработването. При възразяване срещу обработването на лични данни за целите на директния маркетинг, обработването следва да се прекрати незабавно.

7. Жалба до надзорния орган

Всеки потребител има право да подаде жалба срещу незаконосъобразно обработване на личните му данни до Комисия за защита на личните данни или до компетентния съд.